Банк "ТРАСТ"

Открытое акционерное общество Национальный банк "ТРАСТ"
8 800 775-75-75
trust.ru - официальный cайт банка
online.trust.ru - интернет банк

Банк "ТРАСТ" - Отзывы

Пользуетесь
банковскими
услугами?
Напишите
отзыв

Всего 809 отзывов

1
Другое
Ирина
Ирина 21.03.2013, 13:51
Бегите от этого банка! Обслуживание мягко говоря хромает...кроме того, не дай Вам Бог просрочить платеж, не важно по какой причине, начинается истерика как у женщин с изменяющимся гормональным фоном. У моего друга огромные проблемы, уже у коллекторов, НО , ему предлагали сотрудники банка повесится, в прямом смысле. У меня банкомат принял купюры , а чек выдал на тысячу меньше, по претензии рассматривали, ну конечно лишней купюры не оказалось... Естественно. Сейчас думаем коллективно подавать иск в суд. Если есть желающие присоединяйтесь.
1
Кредитная карта
LANA
LANA 20.03.2013, 18:08
Мои родители пенсионеры.Оформили кредит в банке ТРАСТ при оформлении сотрудник банка не говорила проценты пока не вручила карту в руки! (родители при оформлении неоднократно спрашивали какие проценты)Сотрудник умалчивала и переводила разговор. После того как карта была вручена и оператор огласила проценты(30....%) Отец сказал ,что такие проценты его не устраивают на что сотрудник банка сказала не переживайте если вы в течении 21 дня деньги не снимете , кредит сам анулируется. через некоторое время из банка позвонили и сказали ,что у них долг 1800 руб .Родители поехали в Банк там им сказали ,что это страховка.Они уплатили и попрасили анулировать кредит.Сотрудники сказали ,что платеж пройдет и договор анулируется.Сегодня сообщили из Банка что долг 18000.У мамы прединфарктное состояние Поехали в Банк им там снова морочат голову договор не закрывают требуют уплаты денег.РОДИТЕЛИ ПЕНСИОНЕРЫ И ТАКИХ ДЕНЕГ У НИХ НЕТ!!!!!
Я звонила в Москву говорят информацию по клиентам не дают рекомендуют идти в офис и разбираться на месте! А на месте с ними отказываются разговаривать! В Москве сказали написать заявление об отмене кредитного договора ,а в отделении отказываются принимать такое заявление!!!!!
0
Другое
Г-н Вальтер Самуэль
Уважаемый заявитель,
Мы даем кредит частной компании и частных лиц. Вы можете найти некоторые жизненно важную информацию о кредите мы предлагаем ниже. В получении кредита от нашей компании, есть информация, которую мы должны пройти через вас, прежде чем мы приступим к приложению
процесса.
Процентная ставка: В кредит мы предлагаем, мы заряда 3% процентной ставки.
Суммами, приведенными выше: мы выдаем минимум $ 2,500.00 в максимум $ 100,000.000
Информация, необходимая: Что касается информации, необходимой, вы должны будете заполнить приложение, которое содержит вашу личную информацию, а также информация о кредите, это поможет нам дать вам полную документацию условиях кредитования и согласия договор, который вы должны будете подписать и отправить обратно в компанию для утверждения, если удовлетворены Пишите нам по адресу bestlandoffer@live.com.


Сколько времени это займет, чтобы ваш кредит одобрен? После получения Вашей заявки, условия кредита, условия и план погашения будет отправлен к вам и когда вы находитесь в согласии с условиями кредита. Все документы будут направлены Вам по факсу или электронной почте привязанность, одобрение документа следующим образом. Так что я скорее сказал, это займет 48 часов, чтобы ваши кредита обрабатываются, утвержден и выпущен к Вам.
Для уведомления, мы предлагаем кредит на людей, которые в ней нуждается и Кредит предлагается из диапазона 2,000.00 10,000,000.00 в основном, а также в любой валюте USD, GBP, EURO ETC, процентная ставка составляет 3% Итак, я хотел, чтобы вы вернуться к меня сумма, которую необходимо как займа и продолжительность погасить кредит, так что я могу вернуться к вам с дополнительной информацией относительно этого займа.
Как подать заявление? Пожалуйста, заполните прилагаемую форму ниже:

ФОРМА кредитной заявки
Имя: ......................... .....
Фамилия .......................... ....
Пол: .......................... .......
Дата рождения: ........................ ......
Семейное положение: ....................... .......
Род занятий: ................... ..................
Ежемесячный доход: ....................... .........
Домашний адрес: ......................
Телефоны: ........................... .......
Государство: ........................ .................
Страна: ...................... .......................
Сумма кредита: .......................... .......
Срок кредита: ....................... ................
Цель кредита: ......................... .................
Адрес электронной почты: ...................... ................
Обращались ли вы перед? ....................... .................
Мы считаем, что мы смогли ответить на большинство вопросов, которые часто задают заемщиков до обеспечения кредита. В соответствии с вышеупомянутыми правилами / политикой, вы должны заполнить форму указанной выше. Спасибо за ваше понимание и за выбор этой фирмы.
напишите нам по адресу bestlandoffer@live.com
Номер телефона +447- 012 - 950 - 714
Г-н Вальтер Самуэль
Коммерческая ассоциация адвокатов
Генеральный консультант, Лондон.
0
29.06.2011г. оформил в НБ Траст г.Уфа кредит на неотложные нужды № 03-220627 на сумму 500 000 руб. Кредит был досрочно погашен 12.07.2012г. Обратившись в районный суд с требованием о возврате незаконных комиссий 10 октября 2012г. суд признал пункты договора о комиссии незаконными, постановил взыскать в мою пользу сумму комиссий, моральный вред, штраф и судебные расходы. 12 декабря в НБ Траст был передан оригинал исполнительного листа № 030372032 по делу № 2-5514/2012 и написано заявление. Спустя месяц сотрудники банка, сказали, что в связи с внутренними изменениями необходимо написать заявление повторно. 16 января было написано повторное заявление, однако исполнительный лист до сих пор не исполнен! По телефону ничего невозможно узнать, сотрудники Уфимского банка ссылаются на Москву, колл-центр ссылается на филиал, говорят лишь что "заявление в обработке".
Отсутствие правового регулирования в рамках исполнения требований исполнительного листа не должно приводить к злоупотреблению данным положением и затягиванием выплаты. Становясь клиентом банка мы выражаем ему свое доверие и надеемся на взаимное уважение к себе, однако судя по действиям НБ Траст трудно сказать, что он уважает своих клиентов.
0
Добрый день! Даже не знаю как выразить свое недовольство такого ужасного банка в плане обслуживания и качества услуг я еще не видела!!!!! В офисе у нас в Магнитогорске специалисты двух слов связать не могут какая задолженность ,как платить кредит они ни чего не могут объяснить а как попугаи звоните в калл центр ,а в их центр звонишь задаешь вопрос они молчат и говорят совсем другое или обратитесь в офис вот и гоняют меня как мяч целую неделю пока они НАКОНЕЦ-то не поняли что ошиблись когда забивали мои данные , а когда оформили кредит припаяли страховку и сказали об этом после подписания а когда я написала заявления о досрочном погашение и снятия с долга страховки т.к я не пользовалась кредитом весь срок рассмотрят месяц но вот я все выплатила а счет они не закрывают а просто списывают платежи и требуют с меня опять страховку еще за месяц сумма кредита 13 000 руб проценты 5 000 и страховка 5000 вот и в марте мне опять прилетело 475руб. Вот опять собираюсь в офис как посоветовали в калл центре и когда закончатся мои мучения БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТОТ БАНК И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ СКАЖУ ЧТО ТУДА НЕ НОГОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!
0
Другое
Екатерина
Екатерина 19.03.2013, 16:43
Полторы недели назад подала заявку через интернет на кредит в данный банк на 300 000 р. Позвонили через пару дней, попросили принести оригиналы документов. Принесла, мне сказали, что одобрено 55 000 р., но в справке о з/п была ошибка, поэтому мы не подписали договор и мне ничего не выдали. На следующий день принесла верную справку, документы взяли, сказали, что отправили на рассмотрение...??? Позвонили на следующий день, поздравили, сказали, что одобрено 75 000 р., могу приходить забирать. Прихожу в этот же день в офис, а там мне отвечают, что заявка еще на рассмотрении... Прошло уже 4 дня... Вчера звонила в колл - центр, сказали, что заявка все еще на рассмотрении и ответ по ней я получу сегодня после обеда. Позвонила сегодня, опреатор проверил и отказался давать мне ответ о решении...??? Обосновав это тем, что со мной свяжутся.Очень странный банк...
0
Другое
Елена
Елена 19.03.2013, 15:43
Почитала отзывы, волосы встали дыбом! Что же я раньше не видела этих отзывов. Сегодня мне испортили настроение, довели просто до нервного срыва. Вот уже в течении часа пытаюсь написать жалобу в головной офис - бесполезно. Напишу сюда - пусть люди читают! Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего банка, и по сегодняшний день у меня было только положительное мнение о вашем банке. Но пообщавшись с вашими консультантами получила только хамское обращение. Сложилось впечатление, что со мной разговаривали просто необразованные, неквалифицированные специалисты.Перебивали, кричали, обращались по панибратски. Меня как человека просто оскорбили, бросали трубку. На мои повторные звонки уже просто хамили в открытую. Я внесу все что должна вашему банка, но мне хотелось бы услышать извинения. В течении 10 дней я буду ждать ответа, после я имею право уже обратиться в другие инстанции. С уважением. Калинина Е.В.
0
Другое
Виталий
Виталий 19.03.2013, 10:03
Юлия Александровна-в Вашем случае наверное уместно было бы их телефоны занести в черный список своего телефона и тогда,пока идет разбирательство,Вы не услышите ни одного звонка,а смс -просто стирайте.
0
между мной и банком траст был заключен кредитный договор№03-287906 от 15.05.2012г.я своевременно вносила все платежи согласно графика платежей через банкомат банка траст.один платеж за 15.12.2012г.не прошел через банкомат.но чек с реквизитами и поступлениями на счет выдал.я приезжала в пермь так как в нашем городе нет филиала привозила все копии платежей писала заявления чтоб разобрались.на данный момент так и не разобрались.звоню в пермь говорят дело на рассмотрении.а звонки с москвы из службы взыскании долгов только давят чтоб оплатила якобы задолжность.слушать даже не хотят что и как с москвы в пермь даже документы о моем долги не присылают..вообщем и москва и пермь даже между собой разобратся не могут.(сейчас я отправила заказное письмо в москву с уведомлением и со всеми копиями платежей.если не будет ответа.буду обращатся в банковский надзор.)
0
между мной и банком траст был заключен кредитный договор№03-287906 от 15.05.2012г.я своевременно вносила все платежи согласно графика платежей через банкомат банка траст.один платеж за 15.12.2012г.не прошел через банкомат.но чек с реквизитами и поступлениями на счет выдал.я приезжала в пермь так как в нашем городе нет филиала привозила все копии платежей писала заявления чтоб разобрались.на данный момент так и не разобрались.звоню в пермь говорят дело на рассмотрении.а звонки с москвы из службы взыскании долгов только давят чтоб оплатила якобы задолжность.слушать даже не хотят что и как с москвы в пермь даже документы о моем долги не присылают..вообщем и москва и пермь даже между собой разобратся не могут.(сейчас я отправила заказное письмо в москву с уведомлением и со всеми копиями платежей.если не будет ответа.буду обращатся в банковский надзор.)

Написать отзыв

Отделение: (необязательно)

Услуга: (необязательно)
Имя:
E-mail:
Комментарий:
Проверочный код:
Огни Москвы

Огни Москвы

8 800 100 5 888
ognm.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 530 696 000 руб.
Регистрационный номер 2328 (1993-04-29)
Транспортный

Транспортный

8 800 500-25-25
transbank.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 865 000 000 руб.
Регистрационный номер 3174 (1994-12-05)
ЮГРА

ЮГРА

8 800 5555 797
jugra.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 6 170 000 000 руб.
Регистрационный номер 880 (1990-11-22)

Курсы обмена валют

EUR
Покупка
Продажа
USD
Покупка
Продажа