Банк Траст

Открытое акционерное общество Национальный банк "ТРАСТ"
8 800 200-11-99
trust.ru - официальный cайт банка
online.trust.ru - интернет банк

Банк Траст - Отзывы

Пользуетесь
банковскими
услугами?
Напишите
отзыв

Всего 1110 отзывов

0
Другое
Алексей
Алексей 20.02.2014, 22:06
Я брал кредиты во многих банках, но с таким бредом, после того как связался с ТРАСТОМ, не сталкивался!!! Кредит нужно выплачивать 20 числа каждого месяца, я так и делаю! Но дело в том, что заплатив день в день, оказывается деньги через их банкомат в их же банке могут зачисляться сутки и более дней!!!! А раз пришли на другой день, значит просрочка, и как следствие куча звонков из банка...чувствуешь себя ущербным! Хотя мне должно быть по барабану, у меня чек в котором стоит число, что я положил деньги, а что уж там с Вашими зачислениями мне глубоко наплевать!!!! Но похоже и Вашему Банку кредитоспособные клиенты не нужны???? Или еще смешнее из-за таких просрочек, заплатишь во время полагающуюся сумму, а вечером в 21.20 приходит СМС с текстом, что сегодня надо заплатить сумму, которая превышает, сумму, которую надо платить, то есть у меня просрочка? А раньше оповестить нельзя об этом????? То есть завтра эти копейки докладывать? а когда они еще будут зачислены одному богу известно и опять просрочка!? Говорят..иди плати в кассу, а в кассе у нас в Ярославле, ни кто не хочет принимать деньги, отфутболивают к банкомату обратно! Сидит баба в драном свитере, слюнявит пятитысячные и с видом крайнего неудовольствия заявляет, что я ей мешаю, заявляет, что кредиты у нас плятят через банкомат! Короче, ЛЮДИ!!!! Серьезно!!! Не БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ КРЕДИТЫ! Кроме хамского отношения к себе и бредовой системы банка Вы ни чего не получите!
0
Другое
екатерина
екатерина 20.02.2014, 13:42
Сижу в банке, нет ни одного сотрудника, пусто в зале, кроме возмущенно и очереди, ужас.
0
Другое
Александра
Александра 19.02.2014, 12:30
Самый ужасный банк, с кот.приходилось сталкиваться. Брали кредит в 2010г на личные нужды на 5 лет. В декабре 2013г решили полностью досрочно погасить. Позвонили на горячую линию, уточнили сумму остатка (тк в отделении банка не предоставляют такой информации). В тот же день ( 30.12.2013г) внесли на счет необходимую сумму, точнее даже немного больше, тк банкомат принимает только бумажные деньги и сдачу не дает. Улетели отдыхать со спокойной совестью. По прилету, 26 января 2014г позвонили в банк,чтобы уточнить как можно закрыть счет ( В декабре нам счет не стали закрывать сотрудники банка). Оказалось, что мы еще должны денег. Во время нашего отсутствия с нашего счета сняли деньги за перевыпуск карточки, который был осенью, и таким образом до полного погашения нам не хватило 45руб 23коп. В связи с тем, что банк не работает в выходные, с работы удалось отпроситься только в начале февраля. Выяснилось, что мы банку должны уже 3645руб 23коп. ЗА ЧТО ТАКИЕ ШТРАФЫ??? ОТКУДА ВЗЯЛОСЬ ЕЩЕ 3600РУБ? Кредит мы должны были погасить только в 2015 году. Более того, начали все проверять, оказалось, что банк не только списал с опозданием в 2 месяца с нас за перевыпуск карточки, но еще и на счет пришла сумма на 118руб 50коп меньше, чем мы клали в банкомате. Писали заявление, но это ничего не дало. Плюнули на все и оплатили недостающие 3645руб 23коп уже через кассу, но кредит в тот же день банк опять отказался закрывать. Позвонили через 3 дня на горячую линию. Чудеса, но МЫ ОПЯТЬ ДОЛЖНЫ!!! Что за уроды работают в банке и как же закрыть кредит???? До сих пор кредит не закрыт (((
0
Другое
Кристина
Кристина 18.02.2014, 16:21
Эх, видимо я не одна попалась на крючок этого банка. У меня к сожалению получилась просрочка, но я старалась вносить хоть какие-то суммы, чтобы банк видел, что я не прячусь. Начались звонки с банка и по просьбе сотрудника внести хоть минимальный платеж (вместо моего ежемесячного), я нашла деньги и внесла. На что сейчас мне звонят с коллекторского агентства и говорят что в течении 3-х дней я должна банку вернуть 150 тыс. руб. На что я сказала, что с чего вдруг 150 а не 100 или др. сумма? Ответа толком я не получила, услышала одно, что если не внесу, то банк подает в суд в одностороннем порядке и я буду вынуждена вернуть сразу всю сумму кредита. Я звоню в Банк и узнаю, сколько по платежам с комиссией я сейчас должна внести, чтобы мне дальше войти в график. Мне сказала "А с чего вы взяли что вас внесут в график?" "Да и сумму мы не знаем, звоните коллекторам". В общем видимо я буду через суд с ними разбираться и еще комиссии свои отбивать!!!!!!!!!
0
Другое
Андрей
Андрей 17.02.2014, 14:26
Моему клиенту (я юрист) поступают регулярные немотивированные звонки от службы взыскания банка. Клиент является собственником как квартиры, так и телефонного номера, никаких отношений с банком не имеет (не брал кредиты, не был поручителем, и тп). Номер был приобретен только что, и почти сразу же стали поступать звонки с требованиями оплаты долга за некого гражданина, которого мой клиент никогда не знал и который там никогда не проживал. Самое гнусное в этой истории - после многочисленных объяснений звонившим (десятки раз) ничего не меняется - продолжают звонить. Говорят - как у нас база обновится, звонки прекратятся. Месяц уже не прекращаются. Придется обращаться в милицию (хулиганские действия), прокуратуру и Роспотребнадзор. Часть звонков идет с мобильных номеров - похоже, переуступили долг агентству, хотя это не афишируют. Хотя это запрещено: в п. 2 ст. 388 ГК РФ указано, что не допускается без согласия должника уступка требования по обязательствам, в которых личность кредитора имеет существенное значение для должника. Применительно к кредитному договору, личность кредитора имеет существенное значение для должника, ведь человек приходит за кредитом в специальную кредитную организацию, имеющую соответствующую лицензию, заключает специальный договор. Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил о незаконности деятельности коллекторских агентств. Главный мотив — непроработанность «порядка передачи полномочий от банка к коллекторскому агентству с участием второй стороны договора». Иными словами, после передачи долга коллекторам заемщик выходит из правового поля, и защитить его права Роспотребнадзор уже не может. Суды в таких случаях подчас также оказываются в тупике. Ведь возврата долгов с граждан или предприятий требуют организации, права и обязанности которых никак не прописаны в законодательстве.
0
Другое
Артур
Артур 17.02.2014, 14:04
Здравствуйте уважаемые господа руководители банка Траст! Меня зовут Артур,я директор НПФ Доверие и микрофинанс. Хочу вам сказать ,что вся структура вашего банка медленно подгнивает и как мне думается совсем не имеет успеха и динамики развития как в финансовом плане так и (главное) в имиджевом. Ваши топ менеджеры на местах,в частности в Рязани, совсем не сумели построить грамотное обслуживание населения, т.е социального взаимодействия с людьми. Я зашел на сюда и хотел оставить вам много грубых слов и плохих отзывов,но не стал. Так как приходя два раза в месяц,уже на протяжении полутора лет,я всегда убеждаюсь что каждый первый потребитель ругается не на ваш банк,а на сотрудников,которым абсолютно наплевать на клиентов. Где улыбки,где приветливость,где доброжелательность? У вас в Рязани ,а может и во всех регионах нет грамотного управленца. Совет профи: Поменяйте топ-менеджеров,заелись,не хотят работать,...отсюда и такие неродивые сотрудники. Я никогда больше не приду в ваш банк. И всем своим друзьям ничего хорошего не скажу про вашу сеть. 89209524922(если будут вопросы)
0
Другое
Евгения Антонова
сотрудники отдела по взысканию очень много себе позволяют особенно девушки постоянно хамят , повышают голос!
0
Другое
геннадий
геннадий 16.02.2014, 17:39
просто ужас в Санкт-Петербурге в отделениях банка работать не хотят. А надо всего было перевыпустить карту, делают два месяца
0
Кредитная карта
Кутузова Светлана
Уроды, каких мало. За задолжал носить которой у меня не было достали всех дома на работе. Звонила два дня никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает
0
Кредит
Игорь
Игорь 14.02.2014, 15:46
обманули с выдачей кредита . хотя по телефону сказали что он одобрен.офис банка в нижнем тагиле на ленина 64 к 801 похож на комнату в общаге.

Написать отзыв

Отделение: (необязательно)

Услуга: (необязательно)
Имя:
E-mail:
Комментарий:
Проверочный код:
Евроазиатский Инвестиционный Банк

Евроазиатский Инвестиционный Банк

8 800 5555 603
www.eab.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 218 464 000 руб.
Регистрационный номер 2897 (1994-06-10)
Росэнергобанк

Росэнергобанк

8 (800) 200-02-12
rosenergobank.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 988 300 000 руб.
Регистрационный номер 2211 (1992-12-21)
Новикомбанк

Новикомбанк

8 800 250-70-07
novikom.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 5 062 637 000 руб.
Регистрационный номер 2546 (1993-10-25)

Курсы обмена валют

EUR
Покупка
64,50
Продажа
68,30
USD
Покупка
60,50
Продажа
63,90