Банк Траст

Открытое акционерное общество Национальный банк "ТРАСТ"
8 800 200-11-99
trust.ru - официальный cайт банка
online.trust.ru - интернет банк

Банк Траст - Отзывы

Пользуетесь
банковскими
услугами?
Напишите
отзыв

Всего 1157 отзывов

0
Другое
Денис
Денис 21.07.2015, 23:09
Первые два года банк вел себя хорошо. при возникновении проблем, приглашал к себе в филиал, для поиска выгодных условий для обеих сторон. да и с платежами проблем не было. но начиная с 2014 года банк все хуже и хуже себя ведет!!!
0
Другое
Денис
Денис 21.07.2015, 23:04
Очень Очень ужасный банк!!! Филиал в Челябинске ни какой!!!
Отделение банка и банкомат один в городе.
Отношение к клиентам ужасное. хорошо относятся к тем клиентам которые только только оформляются. а если вы попали в должники то вас при обращении в отделение банка за помощью, просто напросто презирают, разговаривают ехидно, высмеивают. получить какие либо внятные разъяснения у сотрудников банка невозможно. ответ один "банк не обязан вам что либо объяснять", "банк не обязан вас уведомлять" "Пишите заявление, мы его расмотрим". Просишь помощи что бы как то решить проблему, ответ получил оригинальный "У банка тоже финансовые проблемы, кризис. Банк Открытие сейчас в нас деньги вкладывает. Нам тоже не легко и проблем не мало. Сделайте в месяц двойной платеж и все тогда будет хорошо"(это ответ начальника по возврату задолженности). вроде не прячешься, и бежишь в банк, что бы как то сотрудничать и выйти из ситуации и что бы не подводить банк, а в банке сотрудникам это не нравится.
0
Другое
Денис
Денис 21.07.2015, 23:02
Терминал в отделении банка отдельная история!!! корректно работает редко. купюру одну и ту же сто раз нужно положить в приемник что бы он ее распознал. даже самый спокойный человек в мире с этим терминалом станет психом. после внесения денежных средств через терминал, выходишь с дергающимся глазом. так ко всему терминал может принять карту и денежные средства и удачно зависнуть!!! при этом не возвращая ни карту ни денежные средства!!! при этом сотрудники банка ходят как ни в чем не бывало. системный админ что то поковырял ушел и через пол часа с сумкой на плече пошел домой улыбаясь сообщая "Парень ты не жди, езжай домой, карту и деньги тебе терминал не вернет" и ушел!!! через пол часа с криками добился что бы что нибудь сделали!!! в итоге старшая по операционному залу взяла в руки трубку и по просила какую то там девочку сходить вынуть карту из терминала, на что девочка ответила что сейчас идти к терминалу не хочет, после того как старшая сообщила что клиент стоит в отделении банка и ругается, карту принесла девочка через пару минут, пять минут я заполнял анкету-заявление. но до этого я в отделении банка спокойно ожидал два часа, и ни кому дела ни какого не было!!!
0
Другое
Денис
Денис 21.07.2015, 23:01
Так же терминал может и ночью принять денежные средства и не провести ни каких операций вернуть только карту и сообщить технический сбой!!!
По нескольку дней может просто стоять и не работать "Извините технический сбой " а после звонят сотрудники банка и требуют внести платеж ИГНОРИРУЯ объяснения о причинах задержки, и о нерабочем терминале.
В call-центре не сотрудники сидят, а самые что не наесть террористы!!! даже программа анти коллектор в телефоне не спасет, а так они еще и с угрозами звонят.
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПЛОХО ВЕДЕТ ДЕЛА БАНК!!! В ДРУГИХ БАНКАХ ТАКИХ ПРОБЛЕМ НЕТУ. ВСЕГДА ГОТОВЫ ПОМОЧЬ СВОЕМУ КЛИЕНТУ!!! НО ТОЛЬКО НЕ ТРАСТ БАНК!!!
0
Другое
Евгений
Евгений 20.07.2015, 10:19
Постоянно звонят и предлагают какие то услуги. Звонят вечером - 20:30. Это нормально??? Никому не рекомендую этот банк.
0
Другое
Надежда
Надежда 17.07.2015, 15:38
Если звонки от ваших сотрудников не прекратятся мне и моей сестре с 5 утра-я обращусь в прокуратуру! 41
0
погасил кредит 5 05 2014 для полного погашения уточнил сумму по телефону горячей линии 17233. на сегодняшний день кредит не закрыт. прошу разобраться в данной ситуации которую узнал почти через год.договор 42-169003 от 3 05 12 это заявление я написал 24 03 15 но ни ответа ни привета наверное надо идти в суд. .вместо звонков лучше разберитесь
0
Кредит
Винди
Винди 08.07.2015, 14:34
Ужасный банк,не проверяют информацию при выдачи кредитных карт,звонят каждый день,хотя я и отношения не имею не к их банку не к кредиту, если звонки с угрозами будут продолжаться, уважаемый банк вы у меня пойдете по статье 119 УК РФ.
0
Обслуживание
Елена
Елена 07.07.2015, 17:45
Являюсь клиентом данного банка уже более года, я пожалела, что остановилась на выборе взятия кредита в банке "ТРАСТ". Мало того, что данный банк в городе Уфа находится в одном единственном количестве, нежели другие банки,так еще они не могут предоставить хорошее и отлаженное обслуживание, как банкоматов, так и сотрудников банка. Банк "ТРАСТ" не умеет и не хочет идти навстречу своим клиентам: постоянно происходят какие-то неполадки с банкоматом(прошу заметить, с одним единственным!), большая стоимость одного дня просрочки кредита, отказ в перенесении срока платежа, даже при официальном заявлении( хотя другие банки осуществляют данную операцию и поддерживают контакт со своим клиентом,идя навстречу для результата успешного закрытия кредита, а не выбивания средств погашения месяцами и годами, посредством различных судебных инстанций), бестактное и неуважительное отношение сотрудников банка к своим клиентам. Сложилось впечатление, что банк "ТРАСТ" провел рекламную компанию, показав банк с лучшей стороны, который в действительности таковым не является. Постараюсь закрыть кредит в этом банке, как можно скорее, и в последствии,больше никогда не сотрудничать с ним не мне, не моим близким и знакомым по моим отзывам.
0
Другое
Алик
Алик 07.07.2015, 08:18
Оставил заявку в вашем банке . Теперь от Вас идут непонятные звонки ... причём , при моём ответе идёт сброс ... Как - это понять ?

Написать отзыв

Отделение: (необязательно)

Услуга: (необязательно)
Имя:
E-mail:
Комментарий:
Проверочный код:
Новикомбанк

Новикомбанк

8 800 250-70-07
novikom.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 5 062 637 000 руб.
Регистрационный номер 2546 (1993-10-25)
Центрофинанс

Центрофинанс

8 800-777-37-37
centrofinans.ru
Уставной капитал 0 руб.
Регистрационный номер 651303111004012 (2013-09-18)
Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития

8-800-1000-200
ubrr.ru
Страхование вложений
Уставной капитал 3 004 363 002 руб.
Регистрационный номер 429 (1990-09-28)

Курсы обмена валют

EUR
Покупка
64,50
Продажа
68,30
USD
Покупка
60,50
Продажа
63,90